Нам очень повезло с номером - он был с шикарным видом на море и огромной террасой + расположен в том же здании, где и ресторан. Это было даже лучше любых ожиданий, спасибо большое сотрудникам отеля! Вкусная еда, кроме сладкого стола, за который прям 3 с минусом. Убирались в номере ежедневно и качественно. Номер: следы грязи на стенах замазаны краской другого тона, постоянно отваливается держатель для туалетной бумаги, кондиционер гудит так, что с ним невозможно спать, мебель очевидно старая, фен надо было заменить лет 10 назад.Повар, отвечающий за сладкий стол, видимо, недавно открыл для себя существование желатина, поэтому все его десерты выполнены из желатина + что-то дополнительно, по настроению. Есть такие десерты просто невозможно, иногда их даже проблематично жевать.Бар у бассейна абсолютно не справляется с наплывом посетителей в вечернее время, очереди по 20+ человек. Напитки в баре (а иногда и в главном ресторане) наливают в пластиковые стаканчики. Ребята, ну как так, мы в отеле 5 звезд, который еще и заявляет, что думает об устойчивом развитии, какие пластиковые стаканчики?! Неужели нельзя закупить для бара у бассейна приличную многоразовую пластиковую посуду? В баре лёд? Лимон в колу? Нет, не слышали.СПА - обнять и плакать. Все ужасно старое, душевой зоны после сауны практически нет (1 работающий душ в дальней раздевалке), бассейна нет, все давно не просто просит, а требует ремонта! Вместо спортзала безобразные разломанные железные тренажеры на улице.Пляж крошечный, море закрыто с двух сторон пирсами, а по центру - плитой-волнорезом. Открытого моря тут нет, плавать, по сути, негде, смотреть вдаль - тоже. Народ заходит в море и стоит))Вай-фай по 2 евро за день на 1 устройство и платное взвешивание багажа. Нормальные коктейли типа Апероля в баре у моря по 15-17 евро, - это, пожалуй, на уровне площади Сан Марко, не меньше.Перепад высот на территории отеля и вероятность быть поселенным в какой-нибудь из верхних номеров - стоп-сигнал для семей с маленькими детьми и пожилых людей. Я, правда, не представляю, как люди карабкаются в высоко расположенные номера, там реально отвесная стена. Попасть на пляж тоже непросто, этажей 5 по очень крутой лестнице.