Из плюсов: Имеется трансфер бесплатный от Екатеринбурга, ехали на нем туда и обратно.
Администраторы на регистрации и в лечебном корпусе доброжелательные, вежливые и всегда помогут с любыми вопросами. Медсестры на процедурах тоже все приятные и внимательные. Нет претензии ни к одной. Спасибо им большое за работу и заботу.
Прошли лечение, толпы нет, все всё успевали.
Разнообразие еды на высоте (система шведский стол). Всего в достатке.
В номерах тепло, даже жарко (4 корпус).
Номера просторные, есть телевизор, но мы его не смотрим, чайник, зеркало большое, большой шкаф, стол. Большие кровати. По нашей просьбе нам предоставили фен и графин для воды на весь период проживания.
Большая ванная комната, кладут каждый день одноразовые шампуни, гели для душа и мыльце. Полотенышки белые, по 3 шт на каждого гостя.
Вай фай на всей территории курорта ловит хорошо.
На втором этаже столовой есть бар, дети бегали туда за мороженным.
Дети после обеда шли в игровую, где их развлекал воспитатель играми и мастер - классами. Теннис, шахматы в свободном доступе. Вечерние развлекательные программы. Вода у вас чистейшая.
Из минусов:
По какой - то причине нас заселили в 14.30, хотя мы приехали в 11.30.
Так как не было свободных трехместных и семейных номеров, то мы взяли двухместный с дополнительным местом для ребенка. Предоставили раскладушку в ужасном состоянии, очень сильно продавленную. Я на ней спать не могла, т.к. после операции, поэтому спали дети по очереди.
Не понравилось то, что детям назначают программу лечения для детей, хотя мы ехали с конкретной проблемой, один ребенок жкт, а другой опорно - двигательный. И так как нас прогнали по детской программе, то за несколько процедур пришлось платить, хотя они по программе жкт и опорно - двигательной назначаются бесплатно.
Мы отдыхали в осенние каникулы и днем не всегда удавалось погулять из-за процедур, а вот после ужина самое то. Но! Так как это осень, то темнеет быстро, а фонари светят тускло и много где их нет совсем. На территории темно.
Массаж делали вместо 15 мин только 10!!!
В целом всё понравилось. Спасибо за гостеприимство.